תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

ברוכים הבאים ל-TravelMatch. תנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינכם לביננו. עצם ההורדה, ההרשמה או השימוש באפליקציה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו משימוש באפליקציה.

2. כשירות וגיל

השימוש באפליקציה מותר לבני 18 ומעלה בלבד, הכשירים משפטית להתקשר בהסכם זה. בעצם השימוש אתם מצהירים כי אתם עומדים בתנאי זה וכי המידע שמסרתם נכון ומדויק.

3. החשבון שלכם

• אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הכניסה שלכם ולכל פעילות המתבצעת בחשבונכם.
• עליכם למסור מידע נכון ועדכני, ולא להתחזות לאדם אחר.
• חשבון אחד לאדם; אין להעביר או למכור חשבון.
• הפרופיל שלכם גלוי: הפרטים שאתם ממלאים בהרשמה ובשאלון — כולל שם, גיל, יעד, תאריכים, סגנון טיול, תחומי עניין, ובמידה שבחרתם למלא גם עישון, מצב זוגי, שמירת שבת ואלרגיות — מוצגים למשתמשים אחרים באפליקציה כחלק מהפרופיל שלכם. אל תמלאו מידע שאינכם מעוניינים לחשוף; ניתן לערוך או להסיר אותו בכל עת דרך עריכת הפרופיל.

4. כללי התנהגות

בעת השימוש באפליקציה אתם מתחייבים שלא:

• לפרסם תוכן פוגעני, מיני מפורש, מאיים, גזעני, מסית או בלתי חוקי.
• להטריד, לאיים, לבצע בריונות או לפגוע במשתמשים אחרים.
• לפרסם ספאם, פרסום מסחרי לא מורשה או הונאות מכל סוג.
• לאסוף מידע על משתמשים אחרים או להשתמש בו שלא כמותר.
• לעקוף אמצעי אבטחה, לבצע הנדסה חוזרת או לשבש את פעולת השירות.
• להשתמש באפליקציה למטרות בלתי חוקיות, כולל סחר או פעילות אסורה.

5. תוכן משתמשים

אתם שומרים על הבעלות בתוכן שאתם מפרסמים (תמונות, טקסט, מודעות). עם זאת, אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, כלל־עולמי וללא תמלוגים להציג, לאחסן ולהפיץ תוכן זה במסגרת הפעלת השירות. אתם אחראים באופן בלעדי לתוכן שאתם מפרסמים ומצהירים כי הוא אינו מפר זכויות של צד שלישי.

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, לסקור, להסתיר או להסיר תוכן המפר תנאים אלה, וכן להשעות משתמשים המפרים אותם, לרבות באמצעות מנגנוני ניהול תוכן ודיווח.

סקירת תכתובות: האפליקציה מפעילה סריקה אוטומטית על תוכן, לרבות הודעות בצ'אט האישי והקבוצתי, לאיתור ספאם, הטרדות ותוכן פוגעני. כמו כן, צוות מורשה מטעמנו עשוי לצפות בתכתובות, לרבות הודעות פרטיות, לצורך טיפול בדיווחים, בדיקת תוכן שסומן, אבחון תקלות והבנת השימוש בשירות כדי לתחזק ולשפר אותו, או כנדרש על פי דין. לצורך שיפור השירות אנו מסתמכים ככל שניתן על נתונים מצרפיים ולא מזוהים, וצפייה בתוכן של תכתובת מזוהה נעשית רק כשאין דרך אחרת ובהיקף המצומצם הנדרש. איננו מפרסמים, מוכרים או מעבירים את תכני התכתובות לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. פירוט מלא במדיניות הפרטיות, סעיף 5 — סקירת תוכן והודעות. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לאמור בסעיף זה.

6. בטיחות ומפגשים

TravelMatch מאפשרת היכרות ומפגשים בין אנשים שאינם מכירים. אנו לא עורכים בדיקות רקע על המשתמשים. אתם אחראים באופן בלעדי לאינטראקציות שלכם עם משתמשים אחרים. אנא נקטו זהירות: היפגשו במקומות ציבוריים, הודיעו לאדם קרוב על מיקומכם, ואל תשתפו מידע פיננסי רגיש. אנו לא אחראים להתנהגות משתמשים, בין באפליקציה ובין מחוצה לה.

7. קישורים וצדדים שלישיים

האפליקציה עשויה להכיל קישורים או מידע מצדדים שלישיים (למשל דירות, אטרקציות או תמונות מלאי). איננו אחראים לתוכן, למדיניות או לשירותים של צדדים שלישיים, והשימוש בהם הוא באחריותכם.

8. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונכם, כולו או חלקו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, אם הפרתם תנאים אלה או אם השימוש שלכם פוגע במשתמשים אחרים או בשירות. תוכלו לסיים את השימוש בכל עת על ידי מחיקת חשבונכם.

9. רכישות וקרדיטים

האפליקציה מציעה רכישה של חבילות קרדיטים (מוצר מתכלה, Consumable) באמצעות מנגנון הרכישות של Apple או Google Play. הקרדיטים נזקפים לחשבונך מיד עם אישור הרכישה ונצרכים עם השימוש בהם (למשל חשיפת פרופיל). קרדיטים שנוצלו אינם ניתנים להחזר. בקשות ביטול או החזר לרכישות מטופלות על ידי Apple או Google בהתאם למדיניותן, ובכפוף לכל דין לרבות חוק הגנת הצרכן. קרדיטים אינם מטבע, אינם ניתנים להעברה ואין להם שווי כספי מחוץ לאפליקציה. אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מחירי החבילות ואת עלות הפעולות באפליקציה.

10. מנוי TravelMatch Plus ובוסט

המסלולים. TravelMatch Plus מוצע בשני מסלולים: (1) חודשי: מנוי שמתחדש אוטומטית בכל חודש, במחיר המוצג בחנות בעת הרכישה, עד לביטולו; (2) "לכל הטיול": תשלום חד-פעמי עבור חצי שנה, שאינו מתחדש.

תשלום וחידוש. התשלום מתבצע דרך חשבון ה-Apple ID או חשבון Google Play שלכם בעת אישור הרכישה. מנוי חודשי מתחדש אוטומטית, אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה הנוכחית. החיוב עבור התקופה הבאה מתבצע במהלך 24 השעות שלפני סיום התקופה הנוכחית.

ביטול. ניתן לנהל ולבטל את המנוי בכל עת בהגדרות החשבון ב-App Store או ב-Google Play. הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה שכבר שולמה, וההטבות נשארות זמינות עד אז.

מה כלול. ההטבות מפורטות במסך הרכישה באפליקציה, ובהן: כל מי שעשה לכם לייק פתוח לצפייה, קלפים פתוחים בגלה (בכפוף למכסה יומית), בוסט אחד בשבוע למשך 24 שעות, ו-3 סופר לייקים ביום. אנו רשאים לעדכן את ההטבות מעת לעת. שינוי מהותי יחול מתחילת התקופה הבאה, ונודיע עליו מראש.

בוסט. בוסט הוא רכישה חד-פעמית שמקדמת את הפרופיל שלכם לראש הגלה של מטיילים רלוונטיים למשך 24 שעות. בוסט שהופעל אינו ניתן להחזר, בכפוף לכל דין.

החזרים. בקשות ביטול והחזר לרכישות מטופלות על ידי Apple או Google בהתאם למדיניותן, ובכפוף לכל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן.

תנאי Apple. על רכישות דרך App Store חלים גם תנאי השימוש הסטנדרטיים של Apple (EULA).

11. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS) ו"כפי שזמין", ללא אחריות מכל סוג. איננו מתחייבים כי השירות יהיה זמין ברציפות, נטול תקלות או מדויק. במידה המרבית המותרת בדין, איננו אחראים לכל נזק עקיף, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש באפליקציה או מחוסר יכולת להשתמש בה.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחול הדין של מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

13. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי נעדכן את התאריך בראש העמוד ו/או נודיע באפליקציה. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

14. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בכתובת: travelmatch0@gmail.com.